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평소보다 유난히 많이 나온 전기요금 고지서를 받았거나 이사 당일 전기 요금 정산이 필요할 때, 한국전력공사(한전) 고객센터(국번 없이 123)로 전화를 걸게 됩니다. 하지만 ARS 안내 멘트가 길어 답답함을 느끼셨다면, 불필요한 음성 안내를 건너뛰고 내가 원하는 업무의 상담원과 가장 빠르게 연결되는 단축번호를 알아두는 것이 좋습니다.
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한전 고객센터 바로가기단순히 요금을 확인하거나 자동이체 계좌를 변경하는 업무라면 굳이 전화를 기다릴 필요 없이 스마트폰 '한전ON' 앱을 활용하는 것이 훨씬 효율적입니다. 고객 번호만 알면 실시간 이번 달 전기요금 조회는 물론이고 다자녀 가구 할인 혜택까지 즉시 신청할 수 있는 스마트한 앱 활용법을 확인해 보세요.
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