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트렌디한 옷을 무신사에서 구매했지만 사이즈가 안 맞거나 불량이 도착해 반품과 환불을 받아야 할 때, 어떻게 문의해야 가장 빠르게 처리될지 궁금하실 텐데요. 전화 연결이 지연될 경우 앱 내의 1:1 문의 게시판이나 챗봇 상담을 이용하면 사진 첨부와 함께 신속한 클레임 접수가 가능합니다.
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무신사 고객센터 전화번호 확인하기단순 변심인지 제품 하자인지에 따라 반품 배송비를 누가 부담하는지가 달라지며, 이미 택을 제거했거나 착용 흔적이 있다면 환불이 거절될 수 있습니다. 고객센터 운영 시간과 함께 가장 빠르게 환불을 진행할 수 있는 정확한 반품 접수 방법을 확인해 보세요.
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반품 접수 및 환불 신청하기
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