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파세코 에어컨이 갑자기 멈추거나 소음이 심해지면 어디로 연락해야 할지 막막합니다. AS는 고객센터 전화나 카카오톡 챗봇으로 신청할 수 있으며, 창문형 에어컨은 구매일 기준 1년간 무상 보증이 적용됩니다. 보증기간이 지나면 출장비와 부품비가 별도로 발생하고, 포터블에어컨은 보증기간을 따로 확인해야 합니다. 신청 방법과 비용 기준을 정리했습니다.
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핵심만 먼저 보면
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■ AS 신청 방법
전화 또는 카카오톡 챗봇으로 신청할 수 있으며, 접수 시 제품 정보를 미리 준비해야 합니다.
- 전화 접수: 1588-1336, 평일 9시~17시
- 카카오톡 챗봇: 24시간 접수 가능
- 준비물: 모델명·구입일·증상 상세
■ 보증·수리비용
창문형은 구매 후 1년간 무상이며, 이후엔 출장비와 부품비가 추가로 발생합니다.
- 창문형 무상보증: 구매일 기준 1년
- 보증 만료 후 출장비 18,000원
- 부품 교체비는 접수 시 견적 확인
- 포터블 보증기간은 별도 확인 필요
■ 서비스센터 이용
내방 접수와 출장 AS를 함께 운영하니 방문 전 가까운 센터 위치를 먼저 확인해야 합니다.
AS 신청 절차와 비용 기준을 더 자세히 알고 싶다면 정리된 글에서 확인해 보세요.
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