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다우데이타 결제내역이 카드 명세서에 나타났다면 실제 이용한 쇼핑몰 이름과 결제대행사명이 다르게 표시된 경우일 수 있습니다. 결제일시와 금액, 카드 승인번호를 먼저 확인하면 사용처를 찾기 쉽습니다.
조회 화면에서는 결제수단에 따라 카드번호 일부, 승인번호, 결제금액과 날짜 같은 정보를 요구할 수 있습니다. 본인이 결제한 내역이라면 주문메일·문자와 대조해 실제 판매처와 상품을 확인하세요.
결제대행사는 결제 처리를 맡기 때문에 환불이나 배송 문제는 실제 판매처에 문의해야 하는 경우가 많습니다. 조회 결과에 표시된 가맹점 연락처와 주문정보를 확보하세요.
승인번호로 실제 사용처를 찾아보세요
▶ 결제내역 조회하기본인이나 가족이 결제한 기록이 아니고 판매처도 확인되지 않는다면 카드사에 즉시 부정사용 여부를 신고하고 카드 이용정지를 검토하세요. 조회를 이유로 카드 비밀번호 전체나 인증번호를 요구하는 사이트는 피해야 합니다.
사용처 확인하기
▶ 사용처 확인하기
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