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트레이더스에서 사려는 상품을 매장에서 파는지 몰라 일단 방문부터 하는 경우가 많습니다. 이마트 앱으로 재고를 확인할 수 있지만 단골 매장이 일반 이마트로 설정돼 있으면 트레이더스 재고 화면이 아예 뜨지 않아 헷갈리는 분들이 적지 않습니다. 앱 설정 방법부터 조회 가능한 시간, 전화로 확인하는 방법까지 함께 정리했습니다.
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핵심만 먼저 보면
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■ 단골매장 설정법
이마트 앱을 설치하고 로그인한 뒤 홈 화면에서 단골 매장을 방문할 트레이더스 점포로 바꿔야 합니다. 단골 매장이 일반 이마트로 설정돼 있으면 트레이더스 재고 화면이 뜨지 않습니다. 검색창에 상품명을 입력하면 재고 여부를 바로 확인할 수 있고, 다른 지점 재고는 '매장별 재고' 버튼으로 비교할 수 있습니다.
■ 조회시간·오차
재고조회는 매일 08시부터 23시까지만 가능하며 이후에는 조회 화면이 열리지 않습니다. 앱에 표시되는 재고는 매장 시스템과 연동되지만 현장 판매 속도에 따라 실제 수량과 차이가 날 수 있습니다. 방문 직전 한 번 더 확인하는 것이 안전하며, 로그인하지 않으면 조회 기능이 제한됩니다.
■ 전화·온라인 확인
앱 설치가 어렵다면 트레이더스 고객센터로 전화해 챗봇으로 연결된 뒤 문자로 오는 링크에서 상품명을 검색하면 됩니다. SSG.COM 트레이더스몰은 배송 가능 여부만 보여줄 뿐 매장 재고와는 다릅니다. 매장 재고가 궁금하면 반드시 이마트 앱을 이용해야 합니다.
자세한 조회 순서와 주의사항은 정리된 글에서 확인하시기 바랍니다.
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