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SK매직 얼음정수기 렌탈을 해지하려면 위약금과 해약정산금부터 확인해야 낭패를 막을 수 있습니다. 해지 접수는 전화나 앱, 카카오톡 채널로 가능하며 접수일로부터 7일이 지나야 효력이 발생합니다. 의무사용기간 중 해지하면 위약금이 발생하지만 기간이 끝난 뒤라면 철거비만 부담하면 됩니다. 상담 전화번호와 위약금 산정 기준, 철거비 부담 주체까지 한 번에 정리했습니다.
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핵심만 먼저 보면
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■ 위약금 계산 기준
해지 위약금은 잔여 계약기간의 정상 구독료에 위약금율을 곱해 산정됩니다. 잔여 렌탈료 합계의 약 10% 수준으로 책정되는 경우가 많지만 정확한 비율은 계약서에 따라 다릅니다. 위약금 외에도 할인혜택 반환금, 사은품 가액, 등록비가 함께 청구될 수 있어 총 부담액을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
■ 의무기간과 면제조건
의무사용기간은 설치일부터 계약서에 표기된 기간이 적용되며 짧게는 1년, 길게는 7년까지고 정수기는 통상 3년 또는 5년입니다. 이 기간이 끝난 뒤 해지하면 위약금 없이 일할 계산된 사용료와 철거비만 부담하면 됩니다. 회사 귀책사유나 관리서비스 불가 지역 이사 시에는 위약금이 아예 면제됩니다.
■ 해지 절차와 철거비
해지는 접수일로부터 7일이 지나야 효력이 발생하며 해약정산금 납부와 제품 반환이 모두 끝나야 완료됩니다. 철거비는 일반 중도해지의 경우 고객이 부담하지만 회사 귀책사유나 계약기간 만료 후 해지라면 회사가 부담합니다. 철거 일정은 별도로 예약해야 하므로 반환을 미루면 해지가 완료되지 않은 상태로 남습니다.
위약금 계산과 면제 조건, 해지 절차까지 정리된 글에서 자세히 확인할 수 있습니다.
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