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하이패스 단말기 오류나 카드 문제로 결제가 안 된 것 같다면 고속도로 통행료 미납 조회 납부를 먼저 확인해보는 게 좋습니다.
고속도로 통행료 홈페이지에서는 차량번호만 입력해도 미납 여부를 간단히 조회할 수 있습니다.
미납 건이 확인되면 본인인증 후 해당 내역을 선택해 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등으로 납부할 수 있어요.
단, 오늘 발생한 미납요금은 바로 조회되지 않을 수 있고, 경우에 따라 3~4일 뒤 확인될 수 있습니다.
고속도로 이용이 잦은 분들은 통행료플러스 앱 설치를 해두면 더 편리합니다.
정식 앱 이름은 고속도로 통행료+이고, 미납요금 조회·납부뿐 아니라 하이패스 이용내역도 볼 수 있습니다.
갤럭시는 Play스토어, 아이폰은 App Store에서 검색해 설치하면 됩니다.
설치 전에는 제공자가 한국도로공사인지 확인하는 게 안전합니다.
차량번호를 제대로 넣었는데도 조회가 안 되면 며칠 뒤 다시 확인하거나 고객센터 1588-2504로 문의하면 됩니다.
자세한 고속도로 통행료 미납 조회 납부 절차와 통행료플러스 앱 설치 방법은 위 홈페이지에 정리해두었습니다.
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