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추석 기차표 코레일 먹통 대기열 대처법, 새로고침 누르는 순간 순번 날아갑니다
화면이 멈춘 것 같아서 브라우저 새로고침 누르시면 안 됩니다. 대기열 이탈로 잡혀서 순번이 맨 뒤로 밀립니다.
추석 기차표 예매 중 코레일 화면이 멈췄을 때는 브라우저 새로고침보다 대기열 유지가 중요합니다. 실제 서버 장애인지 내 브라우저 문제인지 먼저 구분하고, 로그인 이후 제한시간 안에 예매를 끝낼 수 있도록 출발역·도착역·시간대를 미리 정해두는 게 좋습니다.
코레일 먹통 대기열에서 하지 말아야 할 것
브라우저 새로고침·뒤로가기·다른 탭 이동은 대기열 이탈 처리될 수 있음
화면이 하얗게 멈췄다면 명절 예매 페이지 하단의 [새로고침] 버튼 이용
창을 여러 개 띄워도 순번이 빨라지지 않고 오히려 접속이 끊길 수 있음
카카오톡·네이버 앱 안에서 열린 화면보다 주소를 복사해 크롬·사파리에서 접속
공용 와이파이보다 유선 인터넷이나 LTE·5G처럼 연결이 안정적인 환경 권장
접속 장애인지 확인하는 순서
먼저 코레일 승차권예매 공지사항에서 서버 장애 안내 여부 확인
공지가 없는데 로그인 단계에서만 반복해서 튕기면 쿠키·캐시 정리 후 재접속
로그인 후 예약 가능시간은 일반 이용자 3분
교통약자는 5분
제한시간을 넘기면 자동 로그아웃돼 다시 대기해야 할 수 있음
첫 예매에 실패했다고 끝은 아닙니다. 9월 11일 15시부터 잔여석이 상시판매로 전환되고, 명절 예매 때 제한됐던 일부 단거리 구간도 다시 확인할 수 있습니다. 예약대기를 신청했다면 좌석 배정 이후 별도 결제기한을 놓치지 않는 것도 중요합니다.
접속 환경 조건, 취소표 시간표, 예약대기 신청 조건, 결제 오류 확인 경로, 고객센터 번호 3개까지 정리해뒀습니다.
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