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NH농협카드 결제내역을 문자로 받고 있다면 매달 이용료가 청구되는지 확인해 보시기 바랍니다. 카드사용알림 서비스 중에는 월 300원의 유료 문자 알림이 있으며, 사용하지 않아도 해지 전까지 요금이 계속 발생할 수 있습니다.
문자 알림이 꼭 필요하지 않다면 유료 서비스를 해지하고 NH pay 앱의 무료 푸시 알림을 설정할 수 있습니다. 다만 문자 알림을 해지했다고 앱 알림이 자동으로 켜지는 것은 아니므로 두 가지 절차를 각각 확인해야 합니다.
유료 문자 알림 이용 여부 확인
모든 NH농협카드 회원에게 문자 알림 요금이 부과되는 것은 아닙니다. 먼저 카드 이용대금명세서나 홈페이지의 카드사용알림 메뉴에서 현재 가입한 서비스와 이용료를 확인하시기 바랍니다.
- 유료 문자 알림 가입 여부
- 알림을 받는 휴대전화 번호
- 무료 또는 조건부 알림서비스 적용 여부
- NH pay 푸시 알림 설정 상태
NH농협카드 홈페이지에서 해지
- NH농협카드 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 본인인증 후 로그인합니다.
- 마이 → 안심·알림서비스 → 카드사용알림 메뉴로 이동합니다.
- 현재 가입한 문자 알림서비스를 확인합니다.
- 해지 또는 알림방식 변경을 선택합니다.
- 처리 결과와 적용 시점을 확인합니다.
홈페이지 메뉴 이름과 위치는 개편에 따라 달라질 수 있습니다. 메뉴가 보이지 않는다면 홈페이지 검색창에서 ‘카드사용알림’을 검색해 보시기 바랍니다.
고객센터에서 해지하는 방법
온라인 해지가 어렵다면 NH농협카드 고객센터 1644-4000으로 전화해 카드사용 유료 문자 알림의 가입 여부를 확인하고 해지를 요청할 수 있습니다.
ARS 메뉴는 운영 상황에 따라 변경될 수 있으므로 ‘카드사용알림’ 또는 ‘상담원 연결’ 안내를 이용하세요. 본인 확인을 위해 카드정보와 휴대전화 인증이 필요할 수 있습니다.
NH pay 무료 푸시 알림 설정
- NH pay 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 본인 명의 휴대전화로 로그인합니다.
- 사용 중인 NH농협카드를 앱에 등록합니다.
- 전체 메뉴에서 카드사용알림 또는 알림 설정을 찾습니다.
- 카드 승인내역 푸시 알림을 활성화합니다.
- 휴대전화 설정에서도 NH pay 알림을 허용합니다.
NH pay 앱에서 알림을 켜도 휴대전화 자체 알림 권한이 차단되어 있으면 결제 알림이 표시되지 않습니다. 배터리 절전 설정이나 네트워크 상태에 따라서도 푸시 알림이 늦어질 수 있습니다.
해지 후 확인할 사항
- 문자 알림 해지 완료 여부를 확인합니다.
- NH pay 푸시 알림이 정상적으로 도착하는지 확인합니다.
- 휴대전화 교체 후에는 알림 권한을 다시 설정합니다.
- 앱 로그아웃이나 삭제 시 알림이 중단될 수 있습니다.
- 해외 이용 등 필요한 알림의 제공 범위를 확인합니다.
NH농협카드 유료 문자 알림을 이용하고 있다면 홈페이지나 고객센터에서 해지할 수 있습니다. 이후 NH pay 앱과 휴대전화의 알림 권한을 모두 켜면 무료 푸시 방식으로 카드 이용내역을 확인할 수 있습니다.
서비스 요금과 제공 범위, 메뉴 경로는 변경될 수 있으므로 실제 해지 전 NH농협카드 홈페이지에 표시된 가입내역을 최종 기준으로 확인하시기 바랍니다.
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