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로보락 로봇청소기의 다양한 기능을 이용하려면 스마트폰에 Roborock 앱을 설치하고 제품을 연결해야 합니다.
앱을 연결하면 청소 시작과 종료뿐 아니라 지도 확인, 청소 예약, 구역 지정, 진입 금지 구역 설정 및 실시간 청소 상태 확인 등을 이용할 수 있습니다.
로보락 앱 설치방법
- 안드로이드: Google Play에서 Roborock을 검색합니다.
- 아이폰: App Store에서 Roborock을 검색합니다.
- 앱 이름과 개발사를 확인하고 설치합니다.
- 설치가 완료되면 앱을 실행하고 계정을 등록합니다.
로봇청소기 연결방법
- 스마트폰을 사용할 와이파이에 연결합니다.
- Roborock 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 앱 화면의 기기 추가 또는 + 버튼을 선택합니다.
- 사용 중인 로봇청소기 모델을 선택합니다.
- 화면 안내에 따라 제품의 와이파이 연결 모드를 실행합니다.
- 연결이 완료되면 제품 이름과 청소 설정을 확인합니다.
연결 전에 확인하세요.
와이파이 주파수와 연결방법은 제품 모델에 따라 다를 수 있습니다. 연결이 되지 않는다면 제품 설명서와 앱 화면에 표시되는 네트워크 조건을 먼저 확인하시기 바랍니다.
와이파이 주파수와 연결방법은 제품 모델에 따라 다를 수 있습니다. 연결이 되지 않는다면 제품 설명서와 앱 화면에 표시되는 네트워크 조건을 먼저 확인하시기 바랍니다.
로보락 앱 주요 기능
- 청소 지도와 이동 경로 확인
- 방별·구역별 선택 청소
- 요일과 시간별 예약 청소
- 진입 금지 구역과 가상 벽 설정
- 흡입력과 물걸레 강도 조절
- 소모품 상태와 제품 알림 확인
지도 저장 수와 장애물 확인, 카메라, 물걸레 세척 및 건조 같은 세부 기능은 모델에 따라 지원 여부가 다릅니다. 앱에 제품을 등록한 뒤 표시되는 메뉴를 기준으로 확인하시기 바랍니다.
앱 연결이 안 될 때
- 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
- 스마트폰과 청소기를 공유기 가까이 이동합니다.
- 와이파이 비밀번호를 다시 확인합니다.
- 앱의 위치 및 주변 기기 권한을 확인합니다.
- 문제가 계속되면 제품의 와이파이를 초기화한 뒤 다시 연결합니다.
로보락 앱을 설치하고 로봇청소기를 연결하면 청소 일정과 공간별 설정을 편리하게 관리할 수 있습니다. 지원 기능은 모델과 앱 버전에 따라 달라질 수 있으므로 제품 등록 후 실제 메뉴를 확인하시기 바랍니다.
로보락 고객 기술지원: 1566-5534
상담시간: 평일 09:00~12:00, 13:00~18:00
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