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린나이 가스보일러와 가스레인지, 온수기 등에 문제가 발생했다면 고객센터를 통해 출장 AS를 신청할 수 있습니다.
린나이는 2025년 6월부터 서비스센터 방문 수리를 종료하고 출장 수리 중심으로 운영하고 있으므로, 제품을 들고 센터를 방문하기 전에 서비스 방식을 확인해야 합니다.
린나이 고객센터 운영 안내
- 고객상담실: 1544-3651
- 운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시
- 휴무: 주말 및 공휴일
- 서비스 방식: 출장 수리 중심 운영
출장서비스 신청 전 준비사항
- 제품 종류와 모델명 확인
- 화면에 표시된 오류코드 확인
- 고장이 발생한 증상과 시점 정리
- 기사 방문이 가능한 주소와 날짜 확인
센터 방문 수리는 종료됐습니다
2025년 3월부터 기능성 내부 부품 판매가 중단됐으며, 2025년 6월부터 서비스센터 방문 수리도 종료됐습니다. 수리가 필요하면 고객센터 또는 홈페이지에서 출장서비스를 신청하시기 바랍니다.
엔지니어가 방문하면 수리 여부와 관계없이 출장비가 발생할 수 있으며, 점검 결과에 따라 수리비와 부품비가 추가될 수 있습니다.
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