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AXA손해보험 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법을 간단하게 정리했습니다. 일반 문의부터 자동차 사고접수, 긴급출동까지 목적별로 확인해보세요.
AXA손해보험 관련 문의는 대표번호 1566-1566을 이용하면 됩니다. 일반 상담이 필요하다면 ARS 안내에 따라 0번을 선택하고, 자동차 관련 업무는 목적에 맞는 메뉴를 이용하세요.
자동차 사고가 발생한 경우에는 1566-1566 → ARS 3번에서 사고접수와 보상 관련 상담을 받을 수 있습니다. 차량 고장이나 배터리 방전 등으로 출동 서비스가 필요하면 ARS 2번을 선택하면 됩니다. 고장출동과 사고접수는 365일 24시간 이용 가능합니다.
별도 번호인 1566-2266에서도 자동차 고장출동은 ARS 1번, 사고접수 및 보상 문의는 ARS 2번으로 이용할 수 있습니다.
전화하기 전 차량번호와 사고 또는 고장 발생 위치, 상황 등을 미리 확인하면 접수 과정이 편리합니다. 일반 상담은 별도 운영시간이 적용되므로 이용 전 공식 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
※ ARS 메뉴와 상담시간은 변경될 수 있으므로 실제 통화 시 안내되는 최신 내용을 기준으로 이용하시기 바랍니다.
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