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🚨 금융 사기(보이스피싱) 의심, 카드/통장 분실, 비정상적 출금 발생 시 즉시 고객센터로 신고하지 않으면 막대한 2차 금융 피해가 발생할 수 있으니 즉시 대표번호로 연결해 지급정지를 요청해야 합니다.
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SBI저축은행 고객센터 이용 및 상담원 연결 시 필수 주의사항 및 꿀팁 :
사이다뱅크 전용 앱 및 챗봇 상담 활용 : 통화량이 몰리는 월요일 오전이나 점심시간대에는 유선 대기 시간이 길어질 수 있으므로, '사이다뱅크' 모바일 앱 내 1:1 톡상담(챗봇 및 상담원 채팅)을 이용하면 대기 없이 증빙 서류 제출 및 서류 발급 업무를 더 빠르게 처리할 수 있습니다.
금융사칭 전화 및 선입금 사기 주의 : SBI저축은행 고객센터 직원은 절대로 대출 진행을 이유로 카카오톡 오픈채팅방을 통해 개인정보를 요구하거나 별도의 사설 계좌로 선입금(수수료, 보증****료 등)을 요구하지 않으므로, 의심스러운 연락을 받으면 전화를 끊고 공식 대표번호로 직접 재확인해야 안전합니다.
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