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예전에 상조 서비스에 가입했지만 회사 이름이나 납입금액이 기억나지 않는다면 내상조 찾아줘에서 확인해 보시기 바랍니다.
본인인증을 진행하면 가입한 상조회사의 주요 정보와 납입 내역을 조회할 수 있습니다. 다만 모든 상조상품이 한 번에 조회되는 것은 아니므로 조회 범위와 확인 방법을 함께 알아두는 것이 좋습니다.
내상조 찾아줘란?
내상조 찾아줘는 공정거래위원회와 상조 공제조합이 마련한 상조정보 조회 서비스입니다. 선불식 할부거래업자로 등록된 상조회사의 운영 상태와 선수금 보전기관 등을 확인할 수 있습니다.
- 본인이 가입한 상조회사 확인
- 상조상품 가입내역과 납입금 조회
- 상조회사의 영업 상태 확인
- 선수금 보전기관 조회
- 예상 해약환급금 계산
- 피상속인 상조계약 조회 안내
상조 가입내역 조회 방법
- 내상조 찾아줘 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 내상조 조회하기 메뉴를 선택합니다.
- 본인인증 또는 상조회사 이름으로 조회합니다.
- 상조회사명과 납입금액 등 조회 결과를 확인합니다.
- 정보가 다르면 가입한 상조회사나 선수금 보전기관에 문의합니다.
공제조합과 선수금 보전계약을 체결한 상조회사의 가입자는 본인인증으로 조회할 수 있습니다. 실제 납입일부터 전산 반영까지 시차가 있어 최근 납입분은 차이가 날 수 있습니다.
가입내역이 조회되지 않는 이유
조회 결과가 없다고 해서 상조계약이 반드시 존재하지 않는 것은 아닙니다. 다음과 같은 경우에는 별도 확인이 필요합니다.
- 상조회사가 은행과 선수금 보전계약을 체결한 경우
- 이름·생년월일·휴대전화번호가 다르게 등록된 경우
- 최근 납입금이 아직 전산에 반영되지 않은 경우
- 피해보상 절차가 종료된 폐업 상조회사인 경우
- 전자제품 결합상품의 전체 납입액을 확인하려는 경우
은행이 선수금을 보전하는 상품은 해당 은행의 선수금 조회서비스나 가입한 상조회사를 통해 확인해야 합니다. 전자제품 결합상품은 내상조 찾아줘에 상조 관련 납입금만 표시될 수 있습니다.
사망한 가족의 상조계약 확인
계약자가 사망해 본인인증을 할 수 없다면 정부24의 안심상속 원스톱 서비스를 통해 피상속인의 상조 가입 여부 조회를 신청할 수 있습니다.
조회 결과는 일반적으로 신청일부터 5~10영업일 후 확인할 수 있으며, 정확한 상품 정보와 납입금액은 해당 상조회사나 공제조합에 다시 확인해야 합니다.
조회된 납입금과 계약서 내용이 다르거나 가입내역이 나타나지 않는다면 상조회사와 선수금 보전기관에 확인하시기 바랍니다. 해약을 고려하고 있다면 예상 계산 결과만 보고 결정하지 말고 실제 해약환급금을 해당 상조회사에 문의하는 것이 안전합니다.
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