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🚨 스마트장기요양 앱을 설치하지 않거나 기기 등록·본인 인증을 누락할 경우, 방문요양 RFID 태그 인식 불가로 급여제공 기록이 전송되지 않아 장기요양 급여비용 청구 누락 및 근무 실적 불인정 처분을 받을 수 있으니 현장 투입 전 반드시 사전 설치를 완료해야 합니다.
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스마트장기요양 앱 설치 및 이용 시 필수 주의사항 및 꿀팁 :
공식 앱스토어 정식 배포처 확인 : 안드로이드(갤럭시)는 구글 플레이스토어, 아이폰(iOS)은 애플 앱스토어에서 '스마트장기요양'을 검색하여 배포처가 '국민건강****공단'으로 표시된 공식 정식 앱을 내려받아야 안전합니다.
NFC 기능 '기본 모드' 설정 필수 : 수급자 자택 방문 시 RFID 전자태그를 정상 인식(시작/종료 태깅)하려면 스마트폰 상단 바 설정에서 NFC 모드를 단순 '카드 모드'가 아닌 '기본 모드(읽기/쓰기 P2P 허용)'로 활성화해 두어야 태그 인식 오류를 방지할 수 있습니다.
기관(센터) 내 단말기 사전 등록 확인 : 신규 채용 요양보호사나 스마트폰 기기를 변경한 종사자는 앱 설치 전 소속 재가장기요양기관(센터)을 통해 본인 명의 휴대폰 번호와 기기 정보를 전산망에 먼저 등록해 두어야 본인 인증 후 정상 로그인이 가능합니다.
본인인증 수단(건강****인증서·공동인증서) 준비 : 로그인 및 급여제공기록지 전자서명을 위해 건강****인증서, 금융인증서, 간편인증 또는 공동인증서 등록이 필요하므로 사전에 인증서를 스마트폰에 발급·가져오기 해두는 것이 좋습니다.
위치(GPS) 및 필수 권한 허용 : 최초 실행 시 요청하는 위치 정보, 저장공간, 카메라, 알림 등의 필수 권한을 모두 '항상 허용' 또는 '앱 사용 중에만 허용'으로 설정해야 출퇴근 위치 검증 및 서비스 일정 알림이 정상 작동합니다.
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