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🚨 ****금 청구권 소멸시효(3년)가 지나면 정당하게 받아야 할 치료비와 수술비 ****금을 영구히 지급받지 못할 수 있으니, 치료 완료 즉시 공식 사이버창구를 통해 청구해야 합니다.
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라이나생명 홈페이지 및 서비스 이용 시 필수 주의사항 및 꿀팁 :
공식 도메인 주소 및 사이버창구 확인 : 라이나생명 공식 웹사이트 도메인은
lina.co.kr이며, 간편인증(카카오톡, PASS, 네이버) 또는 금융인증서/공동인증서 로그인을 통해 계약 조회, 변경, 증명서 발급을 24시간 비대면으로 처리할 수 있습니다.초간편 비대면 ****금 청구(치아·암·입원·통원) : 청구 금액 300만 원 이하 건은 홈페이지나 모바일 앱의 '사고****금 청구' 메뉴에서 진료비 영수증, 세부내역서, 치과 치료확인서 등의 사진을 첨부해 즉시 접수할 수 있으며 통상 1~3영업일 내 심사 후 입금됩니다.
치아**** 청구 시 전용 양식 구비 필수 : 라이나생명 대표 상품인 치아**** 청구 시에는 병원 일반 영수증 외에 '치과치료확인서(라이나생명 전용 서식)' 또는 치과진료기록부 사본이 요구되므로, 사이버창구 서식 자료실에서 전용 양식을 미리 출력해 치과 방문 시 작성을 요청하는 것이 좋습니다.
해외 체류 및 자동이체 계좌 관리 : ****료 미납으로 인한 계약 실효를 방지하기 위해 자동이체 계좌의 잔고를 정기적으로 확인하고, 출금일자 변경이나 추가 납입은 사이버창구 '****료 납입/자동이체 관리' 메뉴를 통해 간편하게 변경할 수 있습니다.
고객센터 대표 전화번호 및 상담 운영시간 : 계약 문의, 해약환급금 조회, 보상 청구 서류 안내 등은 라이나생명 고객센터(☎ 1588-0058 / 치아**** 전용 1566-0058, 평일 09:00~18:00)를 통해 실시간 전문 상담을 받을 수 있습니다.
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