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로블록스 고객센터 결제 로벅스 환불 문의 전화 번호 상담 연결 방법
로블록스를 이용하다가 의도치 않은 결제가 발생했거나
아이가 부모 동의 없이 로벅스를 결제해 당황스러운 상황을 겪기도 합니다.
현재 로블록스는 한국어 유선 전화를 통한 상담 번호를 운영하지 않기 때문에
전화 문의를 시도하더라도 빠른 처리가 불가능합니다.
로블록스는 결제한 기기와 결제 수단에 따라 환불 신청 창구가 달라지므로,
올바른 접수 경로를 찾아 신청하는 것이 가장 정확하고 빠릅니다.
로블록스 고객센터 모바일 앱에서 인앱 결제 환불
스마트폰이나 태블릿 등 모바일 기기 내 앱에서 로벅스를 결제했다면
로블록스가 아닌 해당 앱 마켓 고객센터를 거쳐야 합니다.
구글 플레이스토어나 애플 앱스토어는
별도의 결제 취소 및 환불 시스템을 갖추고 있어 조건에 맞다면 즉시 승인되는 경우가 많습니다.
구글 플레이스토어(안드로이드) 환불 요청
구글 플레이스토어 모바일 환불 신청 페이지에 접속하여 로그인한 뒤
구매 내역에서 환불을 요청할 수 있습니다.
온라인 접수가 어려운 상황이라면
구글코리아 고객센터(080-234-0051)를 통해 평일 상담을 지원받는 것도 가능합니다.
로블록스 고객센터 결제 로벅스 환불 문의 전화 번호 상담 연결 방법
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