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※ 김치냉장고(딤채) 성수기 및 하절기 에어컨 고장 시에는 전화 대기 시간이 길어질 수 있으므로 공식 홈페이지를 통한 24시간 온라인 출장 예약을 이용하시면 가장 빠르게 접수하실 수 있습니다.
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위니아(딤채 김치냉장고, 에어컨, 세탁기, 공기청정기, 딤채쿡 밥솥) 및 위니아전자(구 대우전자 가전제품)의 고장·점검으로 공식 서비스센터 AS를 신청하려는 분들을 위한 안내입니다.
온라인 출장 AS 예약 방법:
위니아 공식 고객지원 웹사이트 접속 후 [출장 서비스 신청] 선택
보유 제품군(딤채, 일반냉장고, 에어컨, 세탁기 등) 및 모델명/증상 입력
방문 희망 주소지 입력 후 원하는 방문 일자 및 기사 방문 시간대 선택
본인인증(휴대폰 번호) 완료 시 카카오톡/SMS로 예약 확정 알림 수신
서비스센터 직접 방문 안내: 소형 가전(전기밥솥, 믹서기, 전자레인지 등)은 전국 공식 서비스센터(위니아에이드/큐에이드)의 운영시간(평일 09:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30 주의) 내 방문 접수 가능
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