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스마트폰 액정이 파손되어 터치가 불가능한 상황에서는 데이터 접근이 어려워 당황스러울 수 있습니다. 삼성 갤럭시 스마트폰은 Samsung DeX 기능을 활용하여 외부 모니터에 연결함으로써 폰을 원격으로 제어하고 중요한 데이터를 백업할 수 있습니다. 이 기능은 특히 화면이 손상된 갤럭시 사용자가 새로운 기기로 데이터를 안전하게 이동할 때 유용합니다.
연결을 시작하기에 앞서 사용 중인 갤럭시 기기가 안드로이드 12 이상 운영체제와 Display Port 기능을 지원하는지 반드시 확인해야 합니다. 이 조건을 충족하는 경우, HDMI 입력을 지원하는 외부 모니터 또는 TV와 USB-A 단자가 포함된 USB-C HDMI 허브 어댑터, 그리고 유선 USB 마우스와 키보드를 준비해야 합니다. 이러한 주변기기를 허브에 먼저 연결한 뒤, 휴대전화의 볼륨 상하 버튼을 동시에 누른 상태에서 허브에 연결하는 것이 성공적인 연결의 핵심입니다.
정상적으로 연결되면 외부 디스플레이에 휴대전화 화면이 미러링되거나 Samsung DeX 화면이 나타납니다. 이때 모니터 입력 설정이 HDMI로 되어 있는지 반드시 확인해야 하며, 만약 DeX 화면이 뜬 경우에는 앱스 메뉴에서 DeX를 종료하여 미러링 화면으로 전환할 수 있습니다. 미러링 상태가 되면 마우스와 키보드로 휴대폰을 조작할 수 있어 데이터 백업 및 이동 작업이 가능해집니다.
데이터 백업은 스마트 스위치 애플리케이션을 이용하여 진행하며, 새 휴대전화에서 스마트 스위치를 실행한 후 ‘데이터 받기 > 갤럭시 > 무선 연결’ 절차를 따라 이전 기기에서 허용을 눌러 데이터를 안전하게 전송할 수 있습니다. 만약 연결이 원활하지 않다면 Samsung DeX를 공식 지원하는 액세서리를 사용했는지, 모니터 입력이 HDMI인지 점검해야 하며, HDMI 케이블 교체나 C to C 케이블 사용을 권장합니다. 이러한 조치에도 문제가 지속된다면 삼성 서비스센터 방문을 통해 점검을 받는 것이 안전합니다.
데이터 보호를 위해서는 서비스센터 방문 전 직접 백업을 완료하는 것이 중요하며, Samsung DeX 기능을 활용한 모니터 연결 방법은 화면이 깨져 터치가 불가능한 갤럭시 사용자에게 매우 실용적인 해결책이 될 것입니다.
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