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고용노동부와 한국고용정보원이 공동으로 운영하는 고용24는 구직자와 기업을 위한 통합 온라인 고용서비스 포털로서, 2024년 9월 23일 워크넷에서 고용24로 서비스 명칭을 변경하였습니다. 이 플랫폼은 워크넷, 고용****, HRD-Net, 국민취업지원제도, 외국인고용관리시스템 등 총 9개 홈페이지를 하나로 통합하여 모든 고용 관련 서비스를 한 곳에서 신청하고 결과를 확인할 수 있도록 혁신적으로 개선된 시스템입니다.
고용24는 PC와 모바일에서 언제 어디서나 접근 가능하며, 구직자에게는 일자리 검색, 구직신청, 실업급여 및 육아휴직급여 신청, 국민내일배움카드와 국민취업지원제도 신청, 직업심리검사, 사이버진로교육, 채용박람회 정보 확인 등 다양한 취업 지원 서비스를 제공합니다. 사용자는 지역, 직종, 급여 수준 등의 필터 기능과 AI 기반 맞춤형 일자리 추천을 통해 효율적인 구직 활동이 가능합니다.
기업 고객은 구인 신청, 인재 검색, 이력서 열람, 고용장려금 신청, 근로자 직업훈련 신청, 이직확인서 및 출산휴가확인서 작성, 외국인 고용허가 신청 등 인사관리와 채용 업무를 통합적으로 수행할 수 있어 편리함이 크게 향상되었습니다. 또한 실업급여 수급자는 온라인으로 수급자격 신청, 실업인정, 온라인 교육, 취업촉진수당 청구 등의 절차를 간편하게 처리할 수 있으며, 고용센터 방문을 최소화하는 시스템이 구축되어 있습니다.
직업능력개발 서비스도 고용24의 주요 기능 중 하나로, 국민내일배움카드의 발급 신청부터 계좌관리, 훈련과정 검색, 훈련기관 및 강사 정보 확인까지 가능하며, 5년간 300만원에서 500만원까지 교육훈련 비용을 지원받을 수 있습니다. 이와 함께 국민취업지원제도는 취업을 희망하는 국민에게 1:1 상담, 직업훈련, 일경험 기회 등 다양한 지원을 제공하며, 경제적 어려움이 있는 구직자도 참여 가능하고 구직촉진수당과 취업성공수당을 포함한 다양한 혜택을 제공합니다.
고용24 서비스 이용을 위해서는 홈페이지에서 회원가입 후 로그인하면 개인과 기업 모두 각각 맞춤화된 서비스를 이용할 수 있으며, 기존 워크넷, 고용****, HRD-Net 이용자는 기존 계정으로 안정적인 서비스 이용이 가능합니다. 스마트폰과 태블릿 PC에서 이용 가능한 모바일 앱도 제공되어 언제 어디서나 편리하게 접속할 수 있습니다. 추가 문의는 고용노동부 상담센터 1350으로 연락하면 전문적인 안내를 받을 수 있습니다.
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