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국세청 소속 임직원과 그 가족을 위한 복리후생 플랫폼인 국세가족행복포털은 이지웰 기반으로 운영되어 다양한 복지 혜택을 한곳에서 제공합니다. 이 플랫폼은 현직 임직원뿐만 아니라 퇴직자까지 아우르는 포괄적인 복지 생태계를 구축하며, 퇴직자를 위한 별도의 OB복지포털도 함께 운영하고 있습니다.
포털의 접속 주소는 https://nts.ezwel.com이며, 사번 또는 ID와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다. 별도의 앱 설치 없이 모바일 웹 환경에서도 간편하게 이용 가능하며, 신규 임용자는 기관을 통해 사전 등록된 회원 정보로 본인 인증 후 초기 비밀번호 설정으로 가입 절차를 완료할 수 있습니다. 아이디 찾기는 등록 정보 확인이나 휴대폰 본인인증을 통해 손쉽게 진행할 수 있습니다.
국세가족행복포털의 핵심 서비스 중 하나인 복지몰에서는 생활용품과 전자기기를 할인된 가격에 구매할 수 있으며, 온누리상품권 할인 구매, 쇼핑·문화·레저·교육·건강·통신·여행 등 다양한 분야에서 폭넓은 할인 혜택을 제공합니다. 또한, 헬스케어 및 건강검진 예약, 스포츠용품 교환권, 영양 상담 서비스가 포함되어 있어 건강 관리에도 도움을 줍니다.
자기계발을 위한 온라인 강의, 자격증 강좌, 외국어 학습 콘텐츠도 제공되어 임직원들의 역량 강화에 기여하고 있습니다. 포털 내에서는 연간 일정 금액의 복지포인트가 지급되며, 명절이나 생일 등 특별한 날에는 추가 포인트가 제공됩니다. 이 포인트는 비과세 복지예산으로 지정된 복지몰과 제휴처에서만 사용 가능하며, 대부분 기관에서 포인트 이월이 불가하므로 기한 내 사용이 필요합니다.
여가 및 휴양 서비스도 다양하게 마련되어 있어 여행 상품, 콘도 예약, 운동 경기 관람, 공연 및 박물관·동물원 방문 등 문화 행사 참여가 가능합니다. 공무원 전용 휴양시설과 제휴 리조트, 콘도, 캠핑장 등을 일반 민간 가격 대비 50~70% 수준으로 이용할 수 있으며, 성수기에는 추첨을 통해 고급 시설을 저렴하게 이용할 수 있는 기회도 제공합니다.
이지웰 복지몰은 PC와 모바일 모두에서 편리하게 사용 가능하며, 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 포인트 차감 신청과 간편 결제가 가능해 복잡한 절차 없이 손쉽게 혜택을 누릴 수 있습니다. 추가 문의는 이지웰 상담센터를 통해 안내받을 수 있습니다.
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