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쿠팡 와우회원 해지방법과 환불 조건, 쿠팡플레이 해지방법 총정리
쿠팡 와우 멤버십을 해지하려는데 이번 달에 결제된 회비를 돌려받을 수 있는지 궁금한 분들 많죠. 환불 가능 여부는 해지 버튼을 누른 시점보다 이번 결제월에 와우 혜택을 사용했는지에 따라 달라집니다.
▶︎ 쿠팡 와우 해지·환불 확인 바로가기
해지 방법·환불 기준
쿠팡 앱에서 마이쿠팡 선택
와우 멤버십 메뉴에서 해지하기 진행
결제월에 와우 혜택을 한 번도 사용하지 않았다면 월회비 7,890원 전액 환불 가능
로켓배송·무료반품·쿠팡플레이 등 혜택을 한 번이라도 사용했다면 원칙적으로 환불 불가
환불 여부는 결제월 이용 내역을 기준으로 확인
앱 삭제로는 해지되지 않습니다
쿠팡 앱을 삭제하거나 로그아웃해도 와우 멤버십은 유지
상품 주문을 취소해도 와우 월회비는 별도로 해지해야 함
쿠팡플레이 이용자는 와우 멤버십·무료회원·스포츠 패스 중 가입 유형부터 확인
각 상품의 결제 계정과 해지 메뉴를 따로 확인해야 함
▶︎ 쿠팡 와우 해지·환불 확인 바로가기
여기서 추가 결제가 발생하기 쉬운 부분이 있습니다. 와우 멤버십만 해지하고 스포츠 패스를 해지하지 않으면 와우회원 기준 월 9,900원이 다음 달에도 별도로 결제될 수 있습니다.
멤버십을 해지했는데도 다시 결제됐다면 실제 결제에 사용된 계정과 해지한 계정이 서로 다른 경우가 많습니다. 휴대전화번호와 이메일, 결제수단을 기준으로 가입 계정을 다시 확인해야 합니다.
결제 계정을 확인하는 5단계와 월회비 환불 가능 여부를 판단하는 기준표, 와우 멤버십과 쿠팡플레이 패스별 해지 순서까지 정리해뒀습니다.
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