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명절에 도착하기로한 과일 선물세트가 아직도 안왔다구요? 명절 전 후에는 택배 물량이 급증해 배송 지연, 파손 등의 소비자 피해가 우려됩니다. 다가오는 추석 명절, 택배 서비스 소비자 피해에 주의하세요~!
1. 명절기간은 택배 물량이 몰려요! 최소 1주 이상 여유두고 주문 배송 하세요~!
2. 파손이 걱정되는 제품은 꼼꼼하게 포장하고 ‘파손주의’등 문구 표기!
3. 운송장에 물품 종류, 수량, 가격을 정확하게 써주세요.
(운송장에 가격이 없을 경우 분실·훼손으로 인한 손해배상 한도액이 50만 원으로 제한될 수 있어요.)
<운송 중 훼손 된 경우>
-보상 가능한 경우 : 무상수리 또는 수리비 보상
-보상이 불가한 경우 : 멸실된 때의 보상 기준 적용
<소비자 피해 신고하세요! 소비자상담센터(국번없이 1372)>
-한국소비자단체협의회 02-774-4050
-녹색소비자연대 02-3273-7117
-소비자시민모임 02-720-9898
-한국부인회 02-701-7321
-한국소비자교육원 02-579-3331
-한국YMCA전국연맹 02-754-7891
-한국여성소비자연합 02-752-4227
-전국주부교실중앙회 02-2273-6300
-한국소비생활연구소 02-325-3300
-한국소비자연맹 02-795-1042
-한국YMCA연합회 02-794-7081
출처: 공정거래위원회
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