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삼성 도어락 사용 중 지문 인식 오류, 모티스 걸림 소음, 번호판 램프 점등 불량, 이사로 인한 이전설치 등으로 출장 점검이 필요하신 분들을 위한 안내입니다.
공식 지정 엔지니어 방문 예약 방법, 긴급 출동 신청 요령 및 배터리 방전 시 응급처치 수칙을 미리 확인해 두시면 차질 없이 문제를 해결하실 수 있습니다.
대표 문의처, 업무별 접수 시간, 출장비 및 수선 규정을 함께 확인하세요.
| [바 로 가 기] 삼성 도어락 출장 AS 접수 바로가기 |
※ 위 안내 버튼을 누르면 해당 공식 페이지로 연결됩니다.
삼성 도어락 수리 접수는 전국 서비스 네트워크를 통해 숙련된 전문 기술 기사가 직접 방문하여 점검하는 방식으로 진행됩니다.
사설 열쇠 수리점을 통해 강제로 파손 개문하거나 비규격 부품을 체결한 제품의 경우 본사 무상 보증 수리 대상에서 제외될 수 있습니다.
새로운 주거지로 이전설치를 진행할 때는 방화문 두께 및 핸들 샤프트 규격, 기존 타공 위치 일치 여부를 미리 점검해야 부자재 비용을 절약할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(마스터 비밀번호 설정, RF 카드키 추가 등록, 매너 모드 음량 조절)은 온라인 매뉴얼을 참조하시면 간편하게 자가 설정이 가능합니다.
유선 전화 연결 대기가 길어질 경우 공식 홈페이지 온라인 출장 예약 코너를 통해 증상과 주소를 입력하시면 담당 기사가 배정 후 사전 연락을 드립니다.
구체적인 수리비 체계와 출장 점검 기준은 바로가기 공식 페이지를 통해 실시간으로 확인 가능합니다.
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