실버용품점 창업가이드
1. 실버산업이란?
실버산업은 65세 이상의 고령자들에게 정신적, 육체적 기능을 향상 또는 유지시키고, 이들의 완전한 사회활동을 돕기 위해 민단이 시장경쟁의 원리에 입각하여 상품이나 서비스를 제공하는 것이다.(삼성경제연구소, 2006). 민간기업이 경제력 있는 고령계층 및 노후대책을 준비하고 있는 고령자들에게 그들의 욕구에 적합한 상품과 서비스를 공급하는 산업이다(보건복지부, 2005)
한편 협의의 실버산업은 노인을 위한 주거 서비스, 입욕 서비스, 가정봉사 원서비스, 가정간호 서비스, 급식 서비스 등 신체적 퇴화에 따른 기능 서비스를 제공하는 산업만을 포함한다. 광의의 실버산업은 고령자 및 노후생활을 준비하는 중 장년층까지 대상에 포함하여 산업 분야도 신체적 기능퇴화에 관한 서비스뿐만 아니라 노후의 일상생활에 필요한 모든 상품과 서비스를 포함한다. 최근의 경향은 광의의 실버산업 개념을 채택하며 명확한 정의가 규정되지 않고 추상적 의미를 갖는 한계가 있다.
2. 실버산업의 등장과 성장배경
실버산업은 노후생활과 연관된 각 분야에서 꾸준히 새로이 변화되는 사회환경과 노인의 수적 증가 증 여러 가지 요인에 따라 생겨났다. 실버산업은 크게 두 가지 간점에서 성장, 발전해 오고 있다.
하나는 순수 이론적, 학문적 관점에서 실버산업이 등장한 것이고, 다른 하느는 현실적, 경제적 관점에서 실버산업이 유망산업으로 인식되면서 발전해 온 것이다.
전자의 경우는 노인복지 분야를 위시하여 노년학, 인구학, 보건학, 의학 특히 노인재활분야, 주거, 심리 및 경제학, 보험학 등에서 노후 생활에 관심을 가지는 관정에서 실버산업이 등장할 수 있는 이론적 배경을 제시하였거, 후자는 실버산업을 현대사회에서 필요하고 유망한 산업으로 발전하게 한 촉진제가 되었다.
1) 노령인구의 증가
노령인구의 증가는 그들과 그를 부양하는 부양가족의 입장에서 본다면 행복한 노후생활을 위해 여러가지 새로운 욕구를 해결할 상품과 서비스가 요구된다.
노인수의 증가는 많은 모인들이 필요로 하는 각종 상품과 서비스가 요청되었고, 결국 이러한 요청은 생산을 자극하여 실버산업을 촉발한 배경으로 작용하였다.
2) 가족의 변화
선진국에서는 핵가족이 일반화되어 있는 상황에서 노인은 장성한 자녀들과 분리하는 일이 당연시 되고, 노인 부양문제는 대체적으로 가족을 대신하여 양로시설 등 사회복지시설이 대신하여 부양하고 보호하는 사회적 장치가 마련되어 있다. 노인들의 독립적인 생활은 자신이 살고 있는 가정에서 계속 노후생활을 영위할 수도 있고 새로운 노인복지시설로 옮겨갈 수도 있다.
3) 경제력 있는 노인층 형성과 노인욕구의 다양화
경제여건의 변화 따라 국민소득의 향상과 각종 연금제도 등의 확대로 정년퇴직 후에도 고정 수입원을 갖는 고령자가 증가하고 있다. 그리고 퇴직 후의 노후 생활 자금설계에 대한 일반인의 인식이 높아졌기 때문에 노후의 경제적 자립과 함께 구매력을 보유하고 있는 비율은 향후 더욱 증가될 것이다. 또 자녀들과 함께 살기보다 배우자와 함께 또는 혼자 독립해 살겠다는 노인들이 늘고 있다.
4) 재가복지 서비스의 증가
인구의 고령화 진전에 따라 재가복지 서비스를 필요로 하는 고령자가 증가한다. 즉 경제적 신체적으로 독립된 독거노인과 수발이 필요한 고령자 등이 증가 추세이며 연령증가에 따라 일상생활에서 자녀를 비롯한 타인의 도움을 더욱 필요로 한다. 특히 75세 이후의 고령 노인의 경우 치매, 중풍, 관절염 등의 질병이 증가 추세이며 수발을 담당하는 신체, 서비스 부양자의 과중한 부담이 문제점으로 나타난다.
보건, 의료, 복지의 연계강화, 사회보장의 효율화 보장 등으로 재가복지서비스의 수요가 증대될 것이며, 재가 복지서비스의 증대는 실버산업의 확대를 유발하게 될 것이다.
5) 보건의료복지의 연계 심화
인구의 고령화와 장수와가 진전됨에 따라 만성질환의 비중이 커지고 고령층 수발의 필요성도 증대되므로 보건, 의료, 복지의 연계 필요성이 증대된다.
기존의 제도로는 공적부담의 증가로 인해 향후의 고령화사회에 적절히 대응할 수 없다. 따라서 보건, 의료, 복지의 연계, 종합화를 통해 고령화사회에 대응하고 사회보장의 효율화를 추구할 필요성이 증대되고 있다.
3. 실버산업의 특징
직접적으로 고령층을 대상으로 한 실버산업은 지금까지 공적기관 및 가정에서 주로 공급되었으며, 실버산업을 비즈니스의 대상으로 할 경우 타산업과 구별되는 특징은 다음과 같이 요약할 수 있다.
1) 공익성과 수익성 결합 산업
2) 시간소비형 정보산업
3) 다품종소량 생산형 산업
4) 여성주도형 산업
5) 노동집약형 산업
6) 지역성이 강한 도시형 산업
|
분야 |
영역 |
부문 |
내용 |
|
주거관련분야 |
시설서비스 |
주거시설부문 재가 서비스 |
·유료양로원, 3세대주택 ·개호서비스, 급식서비스, 수발서비스 ·복지기기 |
|
의료관련분야 |
시설용품 서비스 |
병원부문 제약부문 의료기기부문 의료정보부문 인력파견부문 |
·노인전문병원 ·노인성 질환 약품 ·의료 전문기기, 복지기기 ·병원관리, 의학정보, 건강체크프로그램 ·의료요원의 알성, 파견 |
|
여가활동분야 |
서비스 |
사회활동부문 여가활용부문 |
·취업, 교육 ·스포츠, 취미생활, 오락, 관광 |
|
금융관련분야 |
상품서비스 |
연금부문 보험부문 자산관리부문 |
·공적연금, 사적연금(기업연금, 개인연금) ·개호보험, 노후대비 연금형 보험 ·신탁, 부동산 괸리 |
|
생활관련분야 |
용품 |
· 일상복, 정장복, 환자복 · 건강식품, 기호식품, 치료예방식 · 가전제품, 일상용품 |
4. 실버용품점의 개요
실버용품 전문점은 1990년대 중반 이후 지속적으로 관심이 집중된 업종이다. 실버용품 시장은 미개척분야로서 성장 잠재력은 무한하지만 아직 본격적인 시장이 형성되지 않았다. 실버용품 전문점의 창업 유형은 백화점의 실버용품 품목별 전문점, 실버용품의 유형별 품목을 종합한 대규모 전문점, 특정 실버용품 중심의 소규모 전문점, 인터넷 쇼핑몰 중심의 사이터 전문점 등으로 분류할 수 있다.
현재와 같은 초기단계에서는 특정 실버용품 중심의 소규모 전문점, 인터넷 쇼핑몰 중심의 사이버 전문점 유형의 창업이 적합하다고 할 것이다.
최근 실버산업의 급성장에 따라 실버타운, 실버전문매장, 실버금융상품, 실버여행상품, 실버용품 및 서비스를 전문으로 제공하는 인터넷 쇼핑몰 등이 증가 추세를 나타내고 있다.
5. 실버용품의 종류
|
구분 |
실버용품의 종류 |
|
복지용구 |
지팡이, 자세변환용구, 휠체어, 수동침대, 전동침대, 욕창예방방석, 욕창예방매트리스, 보행차, 보행보조차, 이동변기, 간이변기, 목욕의자, 안전손잡이, 미끄럼방지용품 |
|
성인기저귀용품 |
디펜스, 화이트골드용품, 성인기저귀용품, 요실금팬티용품, 위생깔개매트용품, 물티슈 |
|
보행보조 |
구동워커, 지팡이, 목발, 크러치, 실버카, 롤레이터, 스틸휠체어, 스쿠터, 전동휠체어, 알루미늄휠체어 |
|
건강측정용품 |
신장계, 혈압계, 체온계, 온·습도계, 체중체지방, 저울, 만보계, 악력계, 저주파 자극기, 적외선조사기 |
|
안마지압용품 |
안마기, 발마사지기, 안마의자, 공기압치료기, 지압, 악력기, 안마베드, 지압매트 |
|
찜질기 |
전기온습팩, 냉온찜질팩 |
|
손, 발 건강용품 |
족탕기, 반식욕기, 손, 발관리용품, 파라핀, 양말, 스타킹, 신발, 깔창 |
|
한방 건강용품 |
부항기, 사혈기, 란셋, 뜸, 쑥, 입욕제, 침, 압봉, 압진기, 약탕기, 한방기구 |
|
의료, 실버, 배변, 욕창, 환자용품 |
변기, 관장기, 장루, 도뇨, 유린팩, 카데타, 목욕용품, 욕실용품, 욕창방지용품, 욕창방지공기침대, 욕창방지방석 |
|
요양복, 치매환자복 |
입원세트, 선풍기, 가습기, 방수시트, 침대시트, 환자복, 치매환자복 |
|
병원용품 |
검진기구, 청진기 썩션 산소, 네블라이저, 카트, 운반카, 링겔대, 침대, 진찰대, 약제용품, 소독기, 핫백유, 아대, 요통대 |
|
의료소모품 |
반창고, 특수테이프, 스포츠테이프, 주사기, 니들, 수액세트, 튜브, 벨브, 의료용 건전지 |
|
생활건강 |
돋보기, 확대경, 보청기, 다이어트, 재활운동기구, 건강팔찌, 구강용품, 팜컴, 귀마개, 귀이개, 안대, 타이머, 스톱워치, 전자파, 수액봉 |
|
식사용품 |
식사용품, 식품 |
출처: 실버용품점 창업가이드(중소기업청, 소상공인진흥원, 2009)






> 
































