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1. 고객체험단이 무엇인가요?
" 삼성화재 이런 점은 아쉬운걸? "
" 이런 서비스가 있으면 좋겠어."
고객체험단은 평소 고객님께서 삼성화재의 서비스를 이용하시면서 느끼신
좋은 점, 아쉬운 점, 개선점 등을 이야기 해주시는 커뮤니티 입니다,
고객님의 소중한 의견을 경청하여 삼성화재가 더욱 고객님들에게 사랑받는
기업으로 발전할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
2. 어떻게 참여하나요?
◇ 모집대상 : On-Line활동에 익숙하고, 삼성화재의 발전을 위해 좋은 의견을
남겨주실 분이라면 누구든 환영합니다.
◇ 참여방법 : 체험단 까페에 가입하여 '가입인사' 게시판에 인사말을
남겨주세요. 까페지기가 바로 등업해 드립니다.
3. 활동 내용은 무엇인가요?
Daum에 개설된 체험단Cafe에서 On-Line 활동을 통해 삼성화재 고객의
목소리를 대변하는 역할을 수행하게 됩니다.
1) 상품/서비스 개선제안 도출
2) 토론방 참여를 통한 고객참여경영 실현
4. 어떤 혜택이 있나요?
매월 Cafe에 올려주신 글의 갯수에 따라 소정의 금액이 적립되어
분기 1회 고객님께 전달해 드립니다.
[ 적립기준 ]
|
구 분 |
금 액 |
| 월 2건 이상 제안/토론 |
5,000원 |
| 월 4회 이상 제안/토론 |
10,000원 |
또한 매월 진행되는 퀴즈이벤트 / Boom-Up이벤트도 운영중입니다.
많은 참여 바랍니다.
체험단 가입하러 가기 → http://cafe.daum.net/allife-lukas
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