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안녕하세요. 인터뷰에 응해주셔서 감사합니다. 한국스마트카드 [T-money]에 대해 소개 부탁 드립니다. |
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안녕하세요. 우선,. T-money 서포터즈에 대해서 미즈 회원 분들이 관심을 가져주시고, 이렇게 인터뷰 요청 해주셔서 감사합니다. ㈜한국스마트카드는 서울시 신 교통 시스템(거리비례요금제 및 환승 할인 서비스 아시죠?^^) 구축을 위해서 서울시, 신용카드사, 이동통신3사, LG 등 여러기업이 참여하여 설립한 공공성이 높은 기업입니다. 현재 서울시 신 교통 시스템은 T-money 시스템으로 불리우며, 저렴하고 빠른 대중교통서비스 제공을 통한 대중교통 활성화 성공사례로 세계 여러 나라에 소개되고 있습니다. T-money 카드는 과거 교통카드와는 달리 똑똑한 스마트 칩이 들어있는 ‘Smart Card’입니다.(예전 8bit 컴퓨터 정도의 기능이 있답니다 ^^) 따라서, 과거 교통카드와 달리 편의점, 자판기, 놀이동산, 주차장, pc방, 인터넷 등 다양한 장소에서 현금대신 결제수단으로 사용하실 수 있고 T-마일리지 적립서비스 등 다양한 부가 서비스도 받으실 수 있습니다. 또한, 2007년 3월에는 택시(서울시내)에도 T-money를 이용하여 결제할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. |
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[티머니]에서 [티머니 서포터즈와 사이버 리포터]를 모집하고 있는데 먼저 사이버 리포터와 서포터즈의 차이점에 대해 알려주세요. |
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우선, 서포터즈는 당사에서 미션을 1~2주에 한번씩 드리면 미션 수행 후 1회 보고서를 제출해주시면 됩니다. 미션 예로 ‘1기 서포터즈’ 에는 ‘ T-money 다양한 결제처 체험기 -> 버스타고 학교가고, T-money 결제 편의점에서 아이스크림 사먹고 저녁에는 교보문고에서 책 사고 T-money로 결제해보는 등’ 미션을 수행하면서 ‘점원의 T-money 결제 인지도 및 능숙도’ 등 결제관련 미션체험보고서를 받았습니다. 그 외 ‘내가 갖고 싶은 T-money 디자인 아이디어’, ‘T-money 이미지,인지도 관련 설문조사 등 다양한 미션을 수행했습니다.
사이버 리포터는 이번이 1기 모집이며, T-money 홍보대사 역할을 담당하시게 됩니다. 사이버 리포터는 T-money에 대해서 정보교환 카페( 대중교통관련 카페, 주부정보교환카페, 기타 활동하시는 동호회 등)에 신상품이나 T-money의 장점 및 올바른 T-money 사용법 등을 홍보하시는 역할을 하게 됩니다. |
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[서포터즈와 사이버 리포터] 운영이 금번이 처음이신가요? 이 제도를 운영하시는 이유를 알려주세요. |
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서포터즈는 2기이며, 06년 10월에 18~29세 남/여 대상으로 진행했었습니다. 서포터즈 운영은 우선 고객입장에서 ‘T-money’ 브랜드가 제공하는 상품과 서비스를 객관적으로 바라보고 개선할 점은 고쳐서 보다 나은 브랜드가 되고자 하는 바램에서 시작하게 되었습니다. 1기 서포터즈 운영을 하면서, 참신한 아이디어와 날카로운 비판을 아낌없이 나눠주신 덕분에 ‘T-money’가 2007년에는 조금 더 발전하고 있다고 생각합니다. 2기에도 1기 못지않은 기대를 해봅니다. ^^
사이버리포터는 처음 운영되며, 당사 서비스에 대해 조금 더 올바르게 알고 ‘T-money’를 잘 이용하셨으면 하는 바람에서 시작하게 되었습니다. |
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먼저 [서포터즈와 사이버 리포터]에 많은 분들이 지원을 하시리라 예상됩니다. 선발 기준이 궁금합니다. |
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25~35세 여성분들이라면 누구나 참여할 수 있으며, 직장인과? 주부 및 기타로 1:1로 선발할 예정입니다. 선발 기준은 성실한 신청서 작성이 가장 중요하게 평가되며, 서울/경기 거주자라면 누구나 참여하실 수 있습니다 ( 단 사이버리포터는 제주도 거주자도 가능합니다.) |
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[서포터즈와 사이버 리포터]의 운영방식에 대해 지원하시는 분들께 알려주셨으면 합니다. |
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우선, 선발되신 분은 당사에서 2시간 정도 오리엔테이션을 받게됩니다. T-money에 대해서 기본적인 이해를 돕기 위해서이며, 오셔서 카드를 수령하시게 됩니다. 그리고, O/T 때 알려드리는 서포터즈 클럽에 가입하시고 미션수행 및 보고서 제출을 하시게 됩니다. 월 우수 활동자에게는 우수활동장려금이 당사 마일리지로 지급되며, T-money 이용처 어디서나 사용하실 수 있습니다. 또한, 최우수 활동자는 당사 좌담회에 초대됩니다. 좌담회에서는 즐거운 다과와 간단한 토론이 진행되며 소정의 선물을 드립니다. |
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[서포터즈와 사이버 리포터]는 선발인원이 몇 명인가요? 리포터의 경우는 4명으로 그리 많지는 않아 경쟁률이 높을 것으로 짐작됩니다. |
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서포터즈는 총 60명 선발예정이며, 사이버리포터는 4명입니다. 하지만, 사이버 리포터는 신청양식이 까다로워서 우려했던 만큼 많은 분들이 신청하지는 않으셨습니다. 그러니, 지금이라도 자신감을 갖고 신청하세요 ^^ |
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[서포터즈와 사이버 리포터]의 지원할 때 특히 유념해서 보실 부분을 알려주시면 지원하시는 분들에게 도움이 될 것입니다. |
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지원서를 솔직하게 적어주시고, 구체적 사례등을 적어주시면 더욱 좋습니다. |
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[서포터즈와 사이버 리포터]의 지원서를 보니 테이크아웃 커피점, 제과점 등에 대한 설문이 있는데..리포터와 어떤 관계가 있나요? |
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T-money가 단순 교통카드가 아닌 스마트카드 이므로 현재 교통 이외에 편의점(GS25, FamilyMart, 세븐일레븐, 바이더웨이, 미니스톱), 주차장, 교보문고, 스넥자판기, PC방 등 다양한 곳에서 현금대신 결제가 가능합니다. 따라서, 더욱 많은 사용가맹점을 모색 중이며 현재 테이크아웃 커피점에 대한 시장형성이 어떠한가 신뢰도 있는 자료가 필요하여 고객 이용빈도수와 결제여부 등에 대한 질문을 드렸습니다. |
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개인적으로는 궁금한 질문입니다.[티머니]와 [U패스]에 대한 차이점을 알려주세요. |
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U-PASS 는 T-money (국제표준 카드)가 탄생되기 이전에 서울버스조합에서 발매하였던 교통전용카드입니다. 즉, T-money는 기존카드의 취약한 보안성을 증진한 안전한 전자화폐 로 U-PASS와는 달리 편의점, 자판기, 놀이동산 등 다양한 장소에서 현금대신 결제시 사용하실 수 있는 신개념 전자화폐입니다. |
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[서포터즈와 사이버 리포터]이외에 [T-money]에서 주부들에게 도움이 되는 이벤트나 행사 등은 무엇이 있나요? |
| 아~ 어렵네요 ^^ 현재 T-money는 매년 하이서울 페스티벌에 참여하여, 어린이날 행사를 하고 있습니다. 오시면 아이들과 즐겁게 보내실 수 있는 이벤트를 제공하고 있습니다. 그리소 사이버 리포터에 꼭 도전하세요! 우수하신 분은 2기로 자동 연장됩니다. |
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끝으로 [서포터즈와 사이버 리포터]지원하시는 분들께 한 당부의 말씀 부탁드립니다. |
| 좋은 신청서는 솔직하게 자신의 생각을 구체적으로 예를 들어서 잘 표현한 신청서입니다. 경쟁률을 걱정하시기 보다는 자신의 신청서에 자신감을 갖고 포기하지 마시고, 도전하세요! |
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[한국스마트 카드] 에서 최근 출시한 신제품은 어떤 것이 있나요? |
| 최근 출시한 신제품은 예쁜 별, 클로버 모양의 핸드폰 고리형 상품이 있습니다. 사진으로 보세요~! | |
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신영주
좋은 정보 감사드립니다.
많이 배우고 노력하겠습니다.
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