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안녕하세요 . 인터뷰에 응해주셔서 감사 드립니다 . 동원 F&B 브랜드에 대한 간단한 설명을 부탁 드립니다. -> 안녕하십니까? 동원 F&B는 동원사업에서 독립하여 새롭게 시작하는 21세기 식생활 문화를 선도해 나아가는 전문 종합식품회사로 발돋움하여, 고객과 주주 여러분들께 대내외적으로 강한 의지력과 자부심으로 양질의 제품을 공급하는데 중점을 두고 있어 업계의 발전이 이익을 도모하는 기업입니다. 동원 F&B의 Vision인 '국민건강에 기여하는 First&Best 식품회사'는 고객의 건강을 책임지는 기업이 되겠다는 고객에 대한 약속과 정도경영, 건전경영으로 국가경제에 기여하고 업계를 선도하는 최고의 기업으로 성장하는 등 모든 면에서 항상 최고만을 지향하겠다는 의지를 담고 있습니다.
모니터 제도의 시작 시기와 어떠한 방법으로서 운영되고 있는지 , 더불어 운영기간 및 현재 사내 구성원은 어떻게 구분 되어 지고 있나요 ? -> 1. 시작 년도 : 1994년부터~ (총 기간 : 12년) 2. 모니터 선빌 기수 : 현 24기 (매년 2회 시행) 3. 운영기간 : 6개월 4. 운영인원 : 기수당 총 40명 (그룹 별 각 20명씩)
모니터 제도를 운영하시는 목적은 무엇인지요 ? . -> 1. 첫째, 동원 F&B 신제품 개발 및 제품 개선의 조사활동에 소비자 의견을 수렴하여 자사 제품력 향상 도모를 위함입니다. 2. 둘째, 자사의 최종 제품을 일부 소비자들에게 제시 후 이에 해당하는 반응을 신속하게 파악하여, 경쟁시장에 오픈 되기 전 제품에 대한 예상평가 및 전문적이고, 적극적인 대안을 마련하기 위함입니다. 3. 셋째, 정기적으로 모니터제도를 시행하여, 소비자들에게 자사 제품을 홍보함과 동시에 지속적인 품평을 통하여 품질 유지 및 추가 개선사항을 반영하여 추후 양질의 제품을 생산해 내는데 도움을 줄 수 있습니다. 4. 당사 기업이미지 제고 및 일반 회원들에게 제품에 대한 이해도를 상승시켜 제품에 대한 홍보활동에 도움이 되기 위함입니다.
모니터의 주된 활동 내용은 어떤 것인가요? -> * 정기모임 : 매주 화요일 10시~12시30분 (2시간 30분 운영) * 활동 단위 : 6개월 * 활동 내용 : 관능검사(제품테스트), 개념조사(식품관련조사) 外
모니터 선발 시 , 가장 중점적으로 고려하는 부분은 무엇인가요 ? -> * 동원 F&B 모니터 요원 선발 시 가장 중요하며, 기본적으로 갖추어야 할 요소는 다음과 같습니다 - 식품분야에 관심이 많으며, 현 나이가 만 25세 ~ 45세 미만의 전업 주부 대상 - 제품에 관한 직관력(안목)과 화술 능력이 뛰어난 자 - 서울, 경기지역 거주자 - 결혼생활 1년 이상 주부(자녀동반 불능) - 현재 or 활동기간 내 가입 중이지 않은 주부 - 동종업계 모니터를 겸하지 않는 자 - 적극성/성실함/소속감/책임감이 강한 자
전형방법과 모니터 지원 시 필요한 내용은 무엇입니까 ? . -> 저희 동원 F&B에서는 가장 기본적으로 자사에서 제공하는 지원서 양식(사진부착) 1부, 자기소개서 1부, 제품소견서 (A4용지 1장 이상) 제출하시면 됩니다. 해당 서류는 기본적으로 모니터 요원으로서의 자질이 갖추어져 있는지, 타 브랜드 모니터 경력 및 기타 활동 내용을 확인 하여 가장 모니터링 요원으로서의 역할을 훌륭하게 수행하여 주실 분을 구분 위한 기본적인 서류입니다.
모니터에 대한 사례 ( 수당 ) 와 우수모니터에 대한 포상이나 연임제 등은 있습니까 ? -> 동원 F&B에서는 모니터에 대한 사례 수당으로 1회 참가 시 5만원의 비용을 기본 활동비로 지급해 드리고 있으며, 추가적으로 1인당 월 2회 모니터 요원으로 참여함에 있어 월 10만원 기준으로 요원 활동비를 제공해 드립니다. 부가적으로 자가 소비 신청 할 수 있는 제품 샘플을 추가 지원합니다. 동원 F&B에서는 2006년부터 연임제를 최초로 도입하여 현재 총 40명 정원에 10명은 지난 기수 인 23기 연임입니다. 추가적인 우수 모니터 요원선발은 시행하고 있지 않습니다.
모니터링 진행 시 실망스러운 모니터 요원들의 모습이 있었다면 모니터들의 개선점이 무엇인지를 알려주세요 . -> 자체 내 모니터 요원으로서 선정 되신 분들께 특별히 실망스러운 모습이라고 할 수는 없지만, 제품 모니터에 있어 성실도가 부족하거나 자신의 의사표현을 잘 하지 못하시는 분들이계시면 개인적으로 굉장히 안타까움을 느낍니다.
모니터 이외에 주부들에게 도움이 되는 이벤트나 행사 등은 무엇이 있나요 ? -> 동원 F&B홈페이지 상의 단발성 이벤트 행사를 진행 중에 있으며, 홈페이지 주소는 하기에 명시되어 있으니, 많은 참여 부탁드립니다.
모니터 담당자로서 인터뷰를 마치며 꼭 하시고 싶은 말씀은 ? -> 모니터라는 일은 작게 생각하면 한없이 작은 일이지만, 주부로서 사회활동을 함에 있어 개인적인 영향력과 자신의 입지를 굳혀 나갔으면 하는 바램이며, 많은 정보를 개인 혼자서 습득하는 것보다 많은 사람들과의 정보를 공유하여 생각의 폭도 점차적으로 넓히는 계기가 되었으면 합니다. 감사합니다.
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신영주
좋은 정보 감사드립니다.
많이 배우고 노력하겠습니다.
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